Beratung & Planung

Ob für’s Privathaus, Ihren Gewerbebetrieb oder Ihre Kommune – die Optimierung oder Anschaffung einer Wasseraufbereitungsanlage will sorgfältig überlegt, durchdacht und geplant sein.

Gut, wenn man Pfaff Wassertechnik an seiner Seite hat. Fachkundig, kompetent, lösungsorientiert.

Bei der Planung und Durchführung von Projekten verstehen wir uns als Partner des Kunden. Dazu gehört auch, dass Terminplanungen konsequent umgesetzt werden. Wir halten unsere Zusagen ein und geben Ihnen die Sicherheit effizienter Ausführung, weil wir zum einen mit Grünbeck einen Partner und Lieferanten mit höchstem Qualitätsbewusstsein hinter uns haben sowie auf ein großes Netzwerk und die Kooperation mit Fachplanern, Fachhandwerkern und Fachgroßhändlern aus der Region zurückgreifen können.
Entsprechend haben wir die Austragserfüllung immer im Blick, ohne Umwege, ohne wechselnde Ansprechpartner. Alle Schritte sind transparent und bewegen sich im vereinbarten Preisgefüge. Hierbei haben Sie immer die größtmögliche Kostenkontrolle.

Passend zu Ihrem Standort findet sich in unserem engmaschigen Servicenetz rasch der richtige Installateur. Er versteht, wie wichtig Ihnen Wasser ist, kennt die Grünbeck-Technikprodukte sehr genau, beantwortet all Ihre Fragen und installiert – gern mit unserer Unterstützung – die Anlagentechnik bei Ihnen.

Selbstverständlich arbeiten wir auch mit von Ihnen gewünschten, Ihnen vertrauten Planern, Architekten und Installateuren zusammen.

Beratung vor Ort

Eine ehrliche und bedarfsgerechte Beratung ist unser Ansinnen. Im gemeinsamen Gespräch erörtern wir, welche Verfahrenstechnik zur Trinkwassernachbehandlung oder Wasseraufbereitung unter Berücksichtigung der örtlichen Wasserbeschaffenheit und Ihrer Anforderungen sinnvoll ist. Deshalb kommen wir zu Ihnen, damit wir uns ein genaues Bild von Ihren Vorstellungen und den örtlichen Gegebenheiten machen können.

Nach einer unverbindlichen Beratung, in der Ihre Belange und Wünsche im Vordergrund stehen, erarbeiten wir für Sie ein umfassendes, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Konzept. Bereits in der Initialisierungsphase eines Projektes beraten wir unsere Kunden in Problemanalyse und Zieldefinition. Wir zeigen Effizienzsteigerungspotenziale auf und erarbeiten adäquate Konzeptvorschläge.

Zu unserem Service gehört, bei Bedarf zur Auslegung einer Aufbereitung die Wasserbeschaffenheit zu ermitteln. Das Wasser wird dann im hauseigenen Labor von Grünbeck zum Beispiel auf Parameter wie Eisen, Mangan, pH-Wert, Nitrat, Phosphat usw. untersucht. Vor Ort entnimmt unser Personal die Wasserprobe. So haben wir eine gesicherte Informationsgrundlage, um darauf gezielt unsere Empfehlung mit Ihnen abzustimmen.

 

Schon lange hatten wir über eine Enthärtungsanlage in unserem Haus nachgedacht. Der Beratungstermin mit der Firma Pfaff brachte Aufschluss und Klarheit. Für uns Laien verständlich und nachvollziehbar, vor allem aber mit einer angenehmen Ruhe beschrieb uns Andreas Pfaff die Wirkungsweise der Anlage. Er gab uns viele Beispiele aus dem Alltag, wie sich weiches Wasser auszahlt, wo wir überall Reinigungsmittel sparen können und damit sicherstellen, dass unsere technischen Geräte langlebiger funktionieren.

 

Petra Hein, Baunatal

Montageberatung

Beste Qualität steht bei uns an oberster Stelle. Von der Planung bis zur Inbetriebnahme der Anlagen.
All unsere Service-Angebote werden von Spezialisten durchgeführt, die eine langjährige Erfahrung in der Wartung und Reparatur von Wasseraufbereitungsanlagen haben und die entsprechende Qualifikation mitbringen. Darüber hinaus arbeiten wir bereits seit vielen Jahren vertrauensvoll mit unseren Fachpartnern zusammen und unterstützen diese in jeder Service-Situation.

Handwerkern bieten wir bei der Inbetriebnahme – wenn sie es wünschen – gern den Support durch unseren technischen Kundendienst an. Mit Technikschulungen zu den entsprechenden Produkten bekommen sie das notwendige Fachwissen vermittelt. Sie wissen, für Rückfragen können sie sich jederzeit unkompliziert an uns wenden. Das bietet ihnen und ihren Kunden die nötige Sicherheit.

 

Ich habe die kompetente Monatageberatung der Firma Pfaff schon in einigen Fällen dankbar in Anspruch genommen. Aber auch im Vorfeld – lange vor der Installation – hilft es, mit den Mitarbeitern eng zusammenzuarbeiten. Weil sie als Experten die Grünbeck-Produkte aus dem Effeff kennen, gibt mir dieses Wissen beispielsweise bei der Angebotserstellung Sicherheit. Auch über aktuelle Projekte hinaus fragt das Team von Pfaff regelmäßig nach, ob es Probleme mit Produkten gibt, gibt Technikanleitungen und informiert regelmäßig über Technische Regeln und Richtlinien zur Einhaltung der Hygiene in Trinkwasserinstallationen. Von diesen Kenntnissen profitieren Handwerker wie Planer, weil sie ihre eigenen Kunden dann viel kompetenter und aufschlussreicher beraten können.

 

Uwe Loth, Erhard Loth & Sohn GmbH, Bäder – Heizung, Vellmar

Einweisung

Unsere Servicetechniker sind ausgebildete Fachkräfte in den Bereichen Wassertechnik und Wasseraufbereitung. Somit erhalten Sie bei Reparaturen und Wartungsarbeiten Ihrer Wasseraufbereitungsanlagen stets schnelle, fachkundige und zuverlässige Betreuung.

Zudem übernehmen unsere Spezialisten auch die technische Einweisung in die Betriebnahme und erklären vor Ort die richtigen Bedienung der Technik.

 

Wir betreiben seit 2013 auf unserem Anwesen eine Brunnenwasseraufbereitungsanlage, die aus einem Nitratfilter, einer UV-Anlage zur Desinfektion und einer Dosieranlage zur pH-Wert-Anhebung besteht. Bei diesem umfangreichen Projekt hatten wir von Anfang bei der Firma Pfaff ein sicheres Gefühl. Von der Beratung, über Auslegung und Planung bis zur Installation und regelmäßigen Wartung: Wir haben uns in keiner Situation allein gefühlt. Für die Einweisung bei uns vor Ort nahm sich Andreas Pfaff viel Zeit. Worauf müssen wir in der Bedienung achten, wie reagieren wir, wenn Werte schwanken, welche Arbeiten können wir selbst an der Anlage durchführen? Diese und viele weitere Fragen wurden uns ausführlich beantwortet. Wir sind natürlich keine 100 %-igen Fachleute geworden, aber wir haben viel in dem Prozess gelernt.

 

Familie Dicklhuber, Habichtswald-Dörnberg

Auslegung

Wir unterstützen Planer, Architekten und ausführende Unternehmen bei der verfahrenstechnischen, präzisen Auslegung von Wasseraufbereitungsanlagen für die unterschiedlichsten Anwendungsbereiche.

Auslegungsgrundlagen sind qualitative und quantitative Anforderungen an das bereitzustellende Wasser, die anerkannten Regeln der Technik, Richtlinien und Normen sowie entsprechende lokale Bedingungen und persönliche Vorstellungen der Kunden. All diese Kriterien werden in die Planung mit einbezogen.
Das ist die Basis für eine wirtschaftlich tragbare und funktionale Anlage, die störungsfrei und kostengünstig ihre Arbeit leistet und damit die Verbraucher überzeugt.

 

Bei uns in der Gegend herrscht sehr kalkhaltiges Wasser. Irgendwann wurde es durch krustenartige Verhärtungen am Wasserhahn oder Kalkablagerungen an den Duschwänden nicht nur ein optisches Problem, sondern auch ein technisches. Im Frühjahr diesen Jahres fiel deshalb die Entscheidung für eine Wasserenthärtungsanlage. Aber welche? Anhand einer sehr umfangreichen computergestützten Auslegung, in der beispielsweise der Verbrauch der Wassermenge unseres Haushaltes wie auch die lokalen Gegebenheiten, unsere Bedarfssituation und Kostenfaktoren in Betracht gezogen wurden, konnte uns die Firma Pfaff eine Empfehlung für eine Anlage geben, die genau die richtige für unseren Zwei-Personen-Haushalt ist.

 

Reiner Hartmann, Ringgau